Prywatność

ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH I COOKIES

Liva.pl
(zaktualizowano 11.11.2025)

Kto przetwarza Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe przetwarza spółka Rogue Brands s. r. o., z siedzibą Landererova 7743/8, 811 09 Bratislava, Republika Słowacka, wpisaną do Rejestru Handlowego prowadzonego przez Sąd okręgowy Žilina, Wydz.: Gospodarczy, Wkładka nr: 83074/L, REGON: 55742785, NIP: 2122068960, NIP VAT: SK2122068960, (dalej jako „administrator”).

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez administratora występujesz w roli osoby, której dane dotyczą, tzn. osoby, której dotyczą przetwarzane dane osobowe. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w sposób bezpieczny, zgodnie z polityką bezpieczeństwa administratora.

 

Jakie prawa przysługują Ci jako osobie, której dane dotyczą?

  • Prawo dostępu – masz prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które o Tobie posiadamy, a także informacji o tym, w jaki sposób Twoje dane wykorzystujemy.
  • Prawo do sprostowania – jeśli uważasz, że dane, którymi dysponujemy, są niedokładne, niepełne lub nieaktualne, możesz poprosić nas o ich poprawienie, zaktualizowanie lub uzupełnienie.
  • Prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym) – masz prawo zażądać od nas usunięcia swoich danych osobowych.
  • Cofnięcie zgody – w przypadkach, gdy Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody, masz prawo w każdej chwili tę zgodę cofnąć. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy na jej podstawie przed cofnięciem.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – w określonych sytuacjach możesz zażądać, abyśmy ograniczyli wykorzystywanie Twoich danych osobowych.
  • Prawo do przenoszenia danych – w określonych sytuacjach masz prawo poprosić nas o przekazanie danych osobowych, które nam dostarczyłeś, innemu podmiotowi według Twojego wyboru.
  • Prawo do sprzeciwu – masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych, które opieramy na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
  • Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego – jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe przetwarzamy w sposób nieuczciwy lub niezgodny z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego, którym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej.

Administrator nie będzie wykorzystywał Twoich danych osobowych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania. Jeżeli podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym lub umownym, jako osoba, której dane dotyczą, jesteś zobowiązana/zobowiązany je podać. Brak podania danych niezbędnych do zawarcia umowy może skutkować brakiem możliwości zawarcia stosunku umownego.

W przypadku wniesienia sprzeciwu dotyczącego przetwarzania Twoich danych osobowych możesz przesłać wniosek lub żądanie pisemnie na adres siedziby spółki: Landererova 7743/8, 811 09 Bratislava, Republika Słowacka lub na e-mail: info@liva.pl.

 

SZCZEGÓŁOWE INFORMACJE O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH

  1. Formularz kontaktowy
  2. Zamówienia w sklepie
  3. Obowiązki księgowe i podatkowe
  4. Reklamacje
  5. Dochodzenie roszczeń
  6. Ewidencja klientów
  7. Realizacja praw osób, których dane dotyczą – ochrona danych osobowych
  8. Rejestracja w sklepie internetowym
  9. Porzucony koszyk
  10. Program lojalnościowy
  11. Opinie
  12. Wysyłka newslettera bez wcześniejszej relacji
  13. Wysyłka newslettera klientom
  14. Media społecznościowe – komunikacja
  15. Media społecznościowe – udostępnianie stories
  16. Zdjęcia
  17. Konkursy
  18. Kandydaci do pracy – rekrutacje
  19. Kandydaci do pracy – ewidencja kandydatów
  20. Informacje o przetwarzaniu plików cookies

 

1. Formularz kontaktowy

Cel przetwarzania zapewnienie komunikacji za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej, obsługa zapytań.
Podstawa prawna prawnie uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Głównym uzasadnionym interesem jest zapewnienie skutecznej komunikacji poprzez stronę internetową.
Kategoria osób, których dane dotyczą osoby zainteresowane informacjami, potencjalni klienci
Kategorie danych osobowych imię, nazwisko, dane adresowe (kraj, ulica, kod pocztowy, miasto), nr telefonu, e-mail, informacje podane w notatce, (szczególne dane do faktury, jeśli klientem jest osoba prawna lub osoba prowadząca działalność)
Kategorie odbiorców osoby upoważnione pozostające w stosunku umownym z administratorem, podmioty, którym administrator ma obowiązek przekazać dane na podstawie przepisów prawa, zewnętrzny partner obsługujący zamówienia (Shopify), zewnętrzny partner obsługujący powiadomienia e-mail (Sendlane), zewnętrzny dostawca bramki płatniczej (Stripe, PayPal), zewnętrzny dostawca realizujący dostawę towaru (DPD, GLS, Packeta)
Okres przechowywania danych osobowych 10 lat od zrealizowania zamówienia
Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych USA, KANADA, przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (szczegóły na www.shopify.com, www.sendlane.com, www.paypal.com, www.stripe.com)

 

2. Zamówienia w sklepie

Cel przetwarzania zawieranie i obsługa zamówień (umów) w sklepie internetowym
Podstawa prawna stosunek umowny w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
Kategoria osób, których dane dotyczą klienci, osoby uprawnione do działania w imieniu klientów
Kategorie danych osobowych imię, e-mail, dane podane w treści wiadomości
Kategorie odbiorców osoby upoważnione pozostające w stosunku umownym z administratorem, podmioty, którym administrator ma obowiązek przekazać dane na podstawie przepisów prawa
Okres przechowywania danych osobowych 10 dni od zakończenia miesiąca, w którym zapytanie zostało doręczone
Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych nie odbywa się

 

3. Obowiązki księgowe i podatkowe

Cel przetwarzania wykonywanie ustawowych obowiązków w zakresie podatków i księgowości
Podstawa prawna ustawa nr 431/2002 Z. z. o účtovníctve (o rachunkowości), ustawa nr 595/2003 Z. z. o dani z príjmov (o podatku dochodowym) z późniejszymi zmianami
Kategoria osób, których dane dotyczą imię, nazwisko, numer rachunku bankowego (ewentualnie e-mail), dane związane z płatnością
Kategorie danych osobowych imię, e-mail, dane podane w treści wiadomości
Kategorie odbiorców osoby upoważnione pozostające w stosunku umownym z administratorem, podmioty, którym administrator ma obowiązek przekazać dane na podstawie przepisów prawa
Okres przechowywania danych osobowych 10 lat od wypełnienia ustawowego obowiązku
Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych nie odbywa się

4. Reklamacje

Cel przetwarzania realizacja roszczeń z tytułu wad towaru i reklamacji w rozumieniu ustawy o ochronie konsumenta
Podstawa prawna stosunek umowny zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO oraz obowiązek prawny zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO
Kategoria osób, których dane dotyczą klienci
Kategorie danych osobowych imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu, numer zamówienia, numer konta bankowego (w przypadku zwrotu środków), treść reklamacji
Kategorie odbiorców osoby upoważnione pozostające w stosunku umownym z administratorem, podmioty, którym administrator ma obowiązek przekazać dane na podstawie przepisów prawa
Okres przechowywania danych osobowych 3 lata od dnia zakończenia procesu reklamacyjnego
Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych nie odbywa się

 

5. Dochodzenie roszczeń

Cel przetwarzania dochodzenie i obrona prawnych roszczeń administratora
Podstawa prawna prawnie uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO
Kategoria osób, których dane dotyczą klienci, dostawcy, partnerzy handlowi, kontrahenci
Kategorie danych osobowych imię, nazwisko, dane kontaktowe, informacje dotyczące umowy, dane o płatnościach, korespondencja, historia transakcji
Kategorie odbiorców prawni przedstawiciele, organy sądowe, organy publiczne, firmy windykacyjne, kancelarie prawne
Okres przechowywania danych osobowych do czasu prawomocnego zakończenia postępowania lub wygaśnięcia roszczeń
Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych nie odbywa się

 

6. Ewidencja klientów

Cel przetwarzania prowadzenie wewnętrznej ewidencji klientów i kontaktów handlowych
Podstawa prawna prawnie uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prowadzenie relacji handlowych i obsługa klientów)
Kategoria osób, których dane dotyczą klienci, potencjalni klienci, partnerzy handlowi
Kategorie danych osobowych imię, nazwisko, dane kontaktowe (adres, telefon, e-mail), historia zakupów lub kontaktów, notatki dotyczące komunikacji
Kategorie odbiorców osoby upoważnione pozostające w stosunku umownym z administratorem
Okres przechowywania danych osobowych do zakończenia relacji/zrealizowania zamówienia
Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych nie odbywa się

 

7. Realizacja praw osób, których dane dotyczą – ochrona danych osobowych

Cel przetwarzania zapewnienie realizacji praw osób, których dane dotyczą, zgodnie z RODO (prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, przenoszenia, ograniczenia i sprzeciwu)
Podstawa prawna obowiązek prawny zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO
Kategoria osób, których dane dotyczą osoby, które złożyły wniosek w ramach ochrony danych osobowych
Kategorie danych osobowych imię, nazwisko, e-mail, treść żądania, korespondencja z administratorem
Kategorie odbiorców organy nadzorcze, prawnicy, upoważnione osoby przetwarzające dane
Okres przechowywania danych osobowych 5 lat od momentu zakończenia obsługi wniosku
Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych nie odbywa się

8. Rejestracja w sklepie internetowym

Cel przetwarzania umożliwienie klientowi utworzenia konta użytkownika i korzystania z funkcji sklepu internetowego (np. historia zamówień, szybkie zakupy)
Podstawa prawna stosunek umowny zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
Kategoria osób, których dane dotyczą klienci sklepu internetowego
Kategorie danych osobowych imię, nazwisko, e-mail, hasło (zaszyfrowane), historia zamówień, dane kontaktowe, dane do faktury i dostawy
Kategorie odbiorców zewnętrzny partner obsługujący sklep internetowy (Shopify), dostawcy usług IT, osoby upoważnione
Okres przechowywania danych osobowych do momentu usunięcia konta przez użytkownika lub przez administratora po 3 latach nieaktywności konta
Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych USA, KANADA, na podstawie standardowych klauzul umownych (Shopify)

 

9. Porzucony koszyk

Cel przetwarzania przypomnienie klientowi o produktach pozostawionych w koszyku, wysłanie przypomnienia e-mailowego z linkiem do dokończenia zakupu
Podstawa prawna prawnie uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (marketing bezpośredni)
Kategoria osób, których dane dotyczą klienci sklepu internetowego, którzy rozpoczęli, ale nie ukończyli procesu zamówienia
Kategorie danych osobowych adres e-mail, zawartość koszyka, dane identyfikujące sesję użytkownika
Kategorie odbiorców zewnętrzny partner obsługujący automatyzację e-mailową (Sendlane), partner obsługujący sklep (Shopify)
Okres przechowywania danych osobowych 14 dni od dnia porzucenia koszyka
Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych USA – na podstawie standardowych klauzul umownych (Shopify, Sendlane)

 

10. Program lojalnościowy

Cel przetwarzania zarządzanie uczestnictwem klienta w programie lojalnościowym (naliczanie punktów, rabaty, benefity, kontakt z uczestnikiem programu)
Podstawa prawna prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Okres przechowywania danych osobowych: przez czas aktywnego korzystania ze sklepu / programu.
Kategoria osób, których dane dotyczą klienci – uczestnicy programu lojalnościowego
Kategorie danych osobowych imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, historia zakupów, zebrane punkty i nagrody
Kategorie odbiorców zewnętrzny partner obsługujący system lojalnościowy, dostawcy usług IT
Okres przechowywania danych osobowych do momentu rezygnacji klienta z programu lub 3 lata od ostatniej aktywności w programie
Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych nie odbywa się

 

11. Opinie

Cel przetwarzania uzyskiwanie i publikowanie opinii klientów o produktach lub sklepie
Podstawa prawna prawnie uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (weryfikacja satysfakcji klienta i promocja produktów)
Kategoria osób, których dane dotyczą klienci sklepu internetowego
Kategorie danych osobowych imię (lub pseudonim), treść opinii, ewentualnie adres e-mail i ocena produktu
Kategorie odbiorców zewnętrzne systemy opinii (np. Judge.me, Trustpilot), administratorzy IT
Okres przechowywania danych osobowych przez czas publikacji opinii na stronie / do chwili żądania usunięcia.
Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych USA – na podstawie standardowych klauzul umownych (Judge.me, Shopify)

12. Wysyłka newslettera bez wcześniejszej relacji

Cel przetwarzania wysyłka informacji marketingowych i ofert handlowych dotyczących produktów i usług administratora osobom, które zapisały się na newsletter
Podstawa prawna zgoda osoby, której dane dotyczą, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO
Kategoria osób, których dane dotyczą osoby zapisane na newsletter, które nie są klientami
Kategorie danych osobowych adres e-mail, imię (opcjonalnie)
Kategorie odbiorców zewnętrzny partner obsługujący wysyłkę e-maili (Sendlane), administrator systemu sklepu (Shopify)
Okres przechowywania danych osobowych do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych lub rezygnacji z newslettera
Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych USA – na podstawie standardowych klauzul umownych (Sendlane, Shopify)

 

13. Wysyłka newslettera klientom

Cel przetwarzania wysyłka informacji o nowych produktach, ofertach, promocjach i aktualnościach klientom, którzy dokonali zakupu
Podstawa prawna prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (marketing własnych produktów wobec istniejących klientów)
Kategoria osób, których dane dotyczą klienci sklepu internetowego
Kategorie danych osobowych adres e-mail, imię (opcjonalnie), historia zakupów
Kategorie odbiorców zewnętrzny partner obsługujący wysyłkę e-maili (Sendlane), administrator systemu sklepu (Shopify)
Okres przechowywania danych osobowych do momentu zgłoszenia sprzeciwu wobec otrzymywania komunikacji marketingowej
Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych USA – na podstawie standardowych klauzul umownych (Sendlane, Shopify)

 

14. Media społecznościowe – komunikacja

Cel przetwarzania odpowiadanie na wiadomości, komentarze i pytania użytkowników w mediach społecznościowych (np. Instagram, Facebook)
Podstawa prawna prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (komunikacja z użytkownikami, obsługa zapytań i budowanie relacji z klientami)
Kategoria osób, których dane dotyczą użytkownicy mediów społecznościowych kontaktujący się z administratorem
Kategorie danych osobowych imię, nazwisko lub nazwa profilu, treść wiadomości, komentarze, dane publicznie dostępne na profilu użytkownika
Kategorie odbiorców administratorzy platform społecznościowych (Meta Platforms, Inc. – Instagram, Facebook)
Okres przechowywania danych osobowych do momentu zakończenia komunikacji lub usunięcia wiadomości/komentarza
Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych USA – na podstawie standardowych klauzul umownych (Meta Platforms, Inc.)

 

15. Media społecznościowe – udostępnianie stories

Cel przetwarzania publikacja treści (np. stories, zdjęć, komentarzy) udostępnionych przez użytkowników na profilach administratora w mediach społecznościowych
Podstawa prawna zgoda osoby, której dane dotyczą, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO
Kategoria osób, których dane dotyczą użytkownicy mediów społecznościowych, którzy udostępnili treść lub oznaczyli profil marki
Kategorie danych osobowych nazwa profilu, zdjęcie, nagranie, treść posta lub stories, komentarze
Kategorie odbiorców administratorzy platform społecznościowych (Meta Platforms, Inc.)
Okres przechowywania danych osobowych 48 godzin od udostępnienia stories
Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych USA – na podstawie standardowych klauzul umownych (Meta Platforms, Inc.)

16. Zdjęcia

Cel przetwarzania publikacja zdjęć osób (np. klientów, uczestników wydarzeń, partnerów) na stronie internetowej lub w mediach społecznościowych w celu promocji marki
Podstawa prawna zgoda osoby, której dane dotyczą, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO
Kategoria osób, których dane dotyczą osoby widoczne na zdjęciach publikowanych przez administratora
Kategorie danych osobowych wizerunek, imię i nazwisko (opcjonalnie), treść publikacji
Kategorie odbiorców odbiorcy treści publikowanych w Internecie, administratorzy platform (Shopify, Meta Platforms, Inc.)
Okres przechowywania danych osobowych przez czas działania strony/konta, na którym zdjęcie zostało opublikowane
Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych USA – na podstawie standardowych klauzul umownych (Meta Platforms, Inc., Shopify)

 

17. Konkursy

Cel przetwarzania organizacja i przeprowadzenie konkursów, kontakt z uczestnikami oraz przekazanie nagród
Podstawa prawna stosunek umowny zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
Kategoria osób, których dane dotyczą uczestnicy konkursów
Kategorie danych osobowych imię, nazwisko, adres e-mail, adres korespondencyjny (dla wysyłki nagród), dane profilu społecznościowego
Kategorie odbiorców zewnętrzni partnerzy współorganizujący konkurs, dostawcy nagród, administratorzy platform społecznościowych
Okres przechowywania danych osobowych 12 miesięcy od zakończenia konkursu, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej
Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych USA – na podstawie standardowych klauzul umownych (Meta Platforms, Inc.)

 

18. Kandydaci do pracy – rekrutacje

Cel przetwarzania prowadzenie procesów rekrutacyjnych oraz ocena kwalifikacji kandydatów do pracy
Podstawa prawna obowiązek prawny zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO oraz zgoda kandydata na udział w przyszłych rekrutacjach (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO)
Kategoria osób, których dane dotyczą osoby ubiegające się o zatrudnienie
Kategorie danych osobowych imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, dane zawarte w CV lub liście motywacyjnym
Kategorie odbiorców zewnętrzni dostawcy usług rekrutacyjnych, osoby upoważnione do przeprowadzania rekrutacji
Okres przechowywania danych osobowych 6 miesięcy od zakończenia procesu rekrutacji lub do momentu cofnięcia zgody na przyszłe rekrutacje
Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych nie odbywa się

 

19. Kandydaci do pracy – ewidencja kandydatów

Cel przetwarzania prowadzenie ewidencji kandydatów w celu kontaktu przy przyszłych rekrutacjach
Podstawa prawna zgoda kandydata zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO
Kategoria osób, których dane dotyczą osoby ubiegające się o zatrudnienie
Kategorie danych osobowych imię, nazwisko, dane kontaktowe, CV, notatki z rozmów kwalifikacyjnych
Kategorie odbiorców osoby upoważnione do przeprowadzania rekrutacji, dostawcy usług HR
Okres przechowywania danych osobowych 2 lata od zakończenia ostatniego procesu rekrutacyjnego
Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych nie odbywa się

20. Przetwarzanie plików „cookies”

Czym są pliki cookies?

Cookies to małe pliki tekstowe, które mogą być używane przez strony internetowe w celu poprawy komfortu użytkownika.

Używamy plików cookies, aby dostosować się do Twoich potrzeb, odróżnić Cię od innych użytkowników, zapobiec wyświetlaniu nieistotnych reklam oraz umożliwić Ci pozostanie zalogowanym w sklepie internetowym bez konieczności ponownego logowania. Cookies wykorzystujemy także w celu korzystania z funkcji mediów społecznościowych, analizowania ruchu na stronie oraz personalizacji treści i reklam, które są Ci wyświetlane.

 

Rodzaje plików cookies, których używamy:

Niezbędne: Niektóre pliki cookies są absolutnie niezbędne, abyś mógł korzystać ze wszystkich funkcji naszej strony. Pozwalają one utrzymywać sesję użytkownika i zapobiegać zagrożeniom bezpieczeństwa. Nie zbierają ani nie przechowują żadnych danych osobowych. Dzięki nim możesz np. zalogować się do swojego konta, dodać produkty do koszyka i bezpiecznie dokonać płatności.

Statystyczne: Te pliki cookies przechowują informacje, takie jak liczba odwiedzających stronę, liczba unikalnych użytkowników, odwiedzane podstrony, źródło ruchu itp. Dane te pomagają nam zrozumieć i analizować, jak dobrze funkcjonuje strona internetowa i co możemy ulepszyć.

Marketingowe: Nasza strona wyświetla reklamy. Te pliki cookies są wykorzystywane do personalizacji reklam, aby były dla Ciebie bardziej trafne. Pomagają nam również śledzić skuteczność kampanii reklamowych. Informacje przechowywane w tych plikach cookies mogą być również wykorzystywane przez zewnętrznych dostawców reklam, aby wyświetlać Ci reklamy na innych stronach internetowych.

Funkcjonalne: Są to pliki cookies umożliwiające działanie niektórych dodatkowych funkcji na stronie, takich jak osadzanie filmów czy udostępnianie treści na platformach społecznościowych.

Preferencje: Te pliki cookies pomagają zapamiętywać Twoje ustawienia i preferencje przeglądania, takie jak język lub region, aby zapewnić Ci lepsze i bardziej spersonalizowane doświadczenie podczas kolejnych wizyt na stronie.